Termos e Condições SpaceBet

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Aceite dos Termos

Bem-vindo ao SpaceBet! Estes Termos e Condições regulam o uso da nossa plataforma de entretenimento online. Ao acessar ou usar os serviços do SpaceBet, você concorda automaticamente com todos os termos aqui estabelecidos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossa plataforma.

O SpaceBet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente estas condições para estar ciente de quaisquer mudanças. O uso continuado da plataforma SpaceBet após modificações constitui aceitação dos novos termos.

Estes termos constituem um acordo legal entre você e o SpaceBet, estabelecendo seus direitos e obrigações como usuário da nossa plataforma. Recomendamos a leitura cuidadosa de todos os pontos antes de iniciar o uso dos nossos serviços.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

Para utilizar os serviços do SpaceBet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima em sua jurisdição, caso seja superior a 18 anos. O SpaceBet não permite que menores de idade criem contas ou participem de qualquer atividade na plataforma. Verificações de idade podem ser solicitadas a qualquer momento.

2.2 Informações de Cadastro

Durante o processo de registro no SpaceBet, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. Você é responsável por manter suas informações de conta atualizadas e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. O fornecimento de informações falsas ou enganosas pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

Cada pessoa pode ter apenas uma conta no SpaceBet. A criação de múltiplas contas pela mesma pessoa é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas. O SpaceBet utiliza sistemas avançados de detecção para identificar contas duplicadas.

2.3 Verificação de Identidade

O SpaceBet pode solicitar documentos de verificação de identidade como parte dos nossos procedimentos de segurança e conformidade. Isso pode incluir documentos de identidade com foto, comprovante de endereço ou outros documentos relevantes. A falha em fornecer documentação adequada pode resultar em limitações ou suspensão da conta.

3. Uso da Plataforma SpaceBet

3.1 Uso Permitido

A plataforma SpaceBet destina-se exclusivamente ao entretenimento pessoal. Você concorda em usar os serviços apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos e Condições. O uso da plataforma para fins comerciais ou profissionais sem autorização expressa é proibido.

Os jogos disponíveis no SpaceBet, incluindo Lucky Piggy, Dragon Master, European Roulette Pro, Especialista em Pesca, Pool Rummy, Color Game e Caishen Wins, são oferecidos para entretenimento. Você reconhece que os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios e sistemas justos.

3.2 Condutas Proibidas

Ao usar o SpaceBet, você concorda em não:

  • Usar dispositivos, software ou rotinas que interfiram no funcionamento adequado da plataforma
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da plataforma ou sistemas relacionados
  • Usar a plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas
  • Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
  • Assediar, ameaçar ou prejudicar outros usuários
  • Violar direitos de propriedade intelectual do SpaceBet ou terceiros
  • Criar contas falsas ou usar informações de terceiros sem autorização

3.3 Monitoramento e Moderação

O SpaceBet reserva-se o direito de monitorar atividades na plataforma para garantir conformidade com estes termos. Podemos suspender ou encerrar contas que violem nossas políticas. Embora não sejamos obrigados a monitorar conteúdo de usuários, nos reservamos o direito de remover qualquer conteúdo considerado inapropriado.

4. Política Financeira

4.1 Depósitos e Saques

O SpaceBet oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques. Todos os métodos disponíveis estão listados em nossa plataforma no momento da transação. Você é responsável por quaisquer taxas cobradas por terceiros, como bancos ou provedores de pagamento.

Os tempos de processamento para depósitos e saques podem variar dependendo do método escolhido. O SpaceBet processará todas as solicitações de saque o mais rapidamente possível, mas os prazos podem ser afetados por verificações de segurança necessárias ou requisitos de terceiros.

4.2 Verificações de Segurança

Para proteger nossos usuários e cumprir regulamentações, o SpaceBet pode realizar verificações adicionais antes de processar saques. Isso pode incluir verificação de identidade, fonte de fundos ou outros procedimentos de due diligence. Sua cooperação com esses procedimentos é essencial para o processamento bem-sucedido das transações.

4.3 Limites de Transação

O SpaceBet pode estabelecer limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Esses limites são definidos para proteger usuários e a plataforma, e podem variar com base no método de pagamento, histórico da conta e outros fatores. Os limites atuais são exibidos na plataforma durante o processo de transação.

5. Jogos e Entretenimento

5.1 Variedade de Jogos

O SpaceBet oferece uma ampla seleção de jogos de entretenimento, incluindo nossos populares títulos Lucky Piggy, Dragon Master, European Roulette Pro, Especialista em Pesca, Pool Rummy, Color Game e Caishen Wins. Cada jogo possui suas próprias regras específicas, que estão disponíveis dentro da plataforma.

Novos jogos são adicionados regularmente à plataforma SpaceBet. Nos reservamos o direito de adicionar, modificar ou remover jogos a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Os usuários podem consultar a biblioteca de jogos atual acessando a plataforma.

5.2 Funcionamento dos Jogos

Todos os jogos no SpaceBet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imparciais. Os algoritmos são testados regularmente por entidades independentes para verificar sua aleatoriedade e conformidade com padrões da indústria.

Os resultados dos jogos são finais e não podem ser alterados após serem determinados. O SpaceBet mantém registros detalhados de todas as sessões de jogo para fins de auditoria e resolução de disputas.

5.3 Responsabilidade do Usuário

Os usuários são responsáveis por compreender as regras de cada jogo antes de participar. O SpaceBet fornece informações sobre mecânicas de jogo, mas cabe ao usuário familiarizar-se com essas informações. Não nos responsabilizamos por perdas resultantes de mal-entendidos das regras do jogo.

6. Privacidade e Proteção de Dados

6.1 Coleta de Informações

O SpaceBet coleta informações necessárias para fornecer nossos serviços, incluindo dados de registro, informações de transação e dados de uso da plataforma. Todas as informações são coletadas e processadas de acordo com nossa Política de Privacidade e legislação aplicável de proteção de dados.

6.2 Uso de Informações

As informações coletadas são utilizadas para fornecer e melhorar nossos serviços, processar transações, comunicar-se com usuários e cumprir obrigações legais. O SpaceBet não vende informações pessoais de usuários para terceiros para fins de marketing.

6.3 Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso e monitoramento regular de sistemas.

7. Jogo Responsável

7.1 Compromisso com Jogo Responsável

O SpaceBet está comprometido em promover práticas de jogo responsável e fornecer um ambiente de entretenimento seguro. Oferecemos ferramentas e recursos para ajudar usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo e identificar sinais de problema.

7.2 Ferramentas de Autocontrole

Nossa plataforma inclui ferramentas que permitem aos usuários estabelecer limites de tempo e valor, fazer pausas nas atividades e acessar informações sobre jogo responsável. Encorajamos todos os usuários a utilizar essas ferramentas conforme necessário.

7.3 Recursos de Apoio

Se você ou alguém que conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, o SpaceBet fornece informações sobre organizações de apoio especializadas. Nosso suporte ao cliente também está disponível para discutir opções de autoexclusão se necessário.

8. Propriedade Intelectual

8.1 Direitos do SpaceBet

Todo o conteúdo da plataforma SpaceBet, incluindo mas não limitado a logotipos, designs, textos, gráficos, jogos e software, é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Esses direitos pertencem ao SpaceBet ou aos seus licenciadores.

8.2 Uso Permitido

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar a plataforma SpaceBet apenas para fins pessoais e de entretenimento. Esta licença não inclui o direito de reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas do nosso conteúdo.

8.3 Violações de Propriedade Intelectual

O uso não autorizado de propriedade intelectual do SpaceBet pode resultar em ação legal. Se você acredita que seus direitos de propriedade intelectual foram violados em nossa plataforma, entre em contato conosco com informações detalhadas sobre a suposta violação.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1 Isenção de Garantias

Os serviços do SpaceBet são fornecidos "como estão" e "conforme disponível". Não garantimos que a plataforma estará sempre disponível, livre de erros ou que atenderá às suas expectativas específicas. Embora nos esforcemos para manter alta qualidade de serviço, não podemos garantir operação ininterrupta.

9.2 Limitação de Danos

Na máxima extensão permitida por lei, o SpaceBet não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços. Nossa responsabilidade total não excederá o valor depositado em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10. Resolução de Disputas

10.1 Processo de Reclamação

Se você tiver alguma disputa ou reclamação relacionada aos serviços do SpaceBet, encorajamos você a entrar em contato primeiro com nosso suporte ao cliente. Nossa equipe trabalhará para resolver a questão de forma justa e eficiente. Mantemos registros detalhados que podem ser utilizados para investigar e resolver disputas.

10.2 Mediação

Se não conseguirmos resolver uma disputa através do suporte ao cliente, ambas as partes concordam em tentar resolver a questão através de mediação antes de buscar outras formas de resolução. A mediação será conduzida por um mediador neutro mutuamente acordado.

11. Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode encerrar sua conta no SpaceBet a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, você não poderá mais acessar sua conta ou usar nossos serviços. Quaisquer fundos restantes em sua conta serão devolvidos de acordo com nossas políticas de saque.

11.2 Encerramento pelo SpaceBet

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições, se detectarmos atividade fraudulenta ou por outros motivos legítimos. Em tais casos, forneceremos aviso quando possível e devolvemos quaisquer fundos legítimos restantes na conta.

12. Disposições Gerais

12.1 Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil, exceto quando a mediação for acordada entre as partes.

12.2 Alterações nos Termos

O SpaceBet pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes termos. O uso continuado da plataforma após modificações constitui aceite dos novos termos.

12.3 Comunicações

Todas as comunicações oficiais do SpaceBet serão enviadas para o endereço de e-mail registrado em sua conta. É sua responsabilidade manter informações de contato atualizadas. Comunicações importantes também podem ser exibidas na plataforma.

12.4 Integralidade do Acordo

Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e o SpaceBet. Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto de nossos serviços, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Chat ao vivo: Disponível na plataforma
Suporte: Atendimento em português brasileiro

Nossa equipe está preparada para ajudar com questões técnicas, dúvidas sobre jogos, problemas de conta e qualquer outra questão relacionada aos serviços do SpaceBet. Valorizamos nossos usuários e nos comprometemos a fornecer suporte de alta qualidade.